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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sanexpert GmbH

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Sanexpert GmbH, insbesondere für die Erbringung von Komplettlösungen in den Bereichen Sanitär- und Heizungsarbeiten, Wartung, Reparatur und Modernisierung. Komplettlösungen im Sinne dieser AGB umfassen die Planung, Koordination und Ausführung sämtlicher zur Umsetzung eines Projekts erforderlicher Leistungen, einschließlich der Abstimmung beteiligter Gewerke, sofern diese Leistungen vertraglich vereinbart sind. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Angebote & Aufträge

Die Angebote der Sanexpert GmbH sind transparent und nachvollziehbar. Ein Auftrag wird gültig, sobald wir ihn schriftlich bestätigen oder mit der Ausführung der vereinbarten Leistung beginnen.

Unsere Leistungen

Die Sanexpert GmbH erbringt ihre Leistungen zuverlässig, fachgerecht und nach geltenden Normen (z. B. SIA). Änderungen am Leistungsumfang besprechen wir im Vorfeld gemeinsam mit dem Kunden.

Mitwirkung des Kunden

Damit alles reibungslos läuft, benötigt die Sanexpert GmbH rechtzeitig alle nötigen Informationen, Unterlagen und Zugänge. Verzögerungen, die dadurch entstehen, können zu Anpassungen von Terminen oder Ablaufplänen führen.

Preise & Zahlung

Alle Preise der Sanexpert GmbH verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen zu berechnen.

Termine

Die Sanexpert GmbH plant sorgfältig und setzt alles daran, vereinbarte Termine einzuhalten. Unvorhersehbare Ereignisse wie Lieferengpässe, Wetter oder behördliche Auflagen können zu Anpassungen führen – wir informieren Sie umgehend.

Gewährleistung & Service

Die Sanexpert GmbH steht für die fachgerechte Ausführung ihrer Arbeiten und qualitativ hochwertige Materialien. Sollten Probleme auftreten, kümmern wir uns schnellstmöglich um Nachbesserung oder Ersatz.

Haftung & Sicherheit

  • Die Haftung der Sanexpert GmbH umfasst Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  • Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.

  • Auf Baustellen werden sichere Arbeitsbereiche, Schutzmassnahmen und Zugangskontrollen umgesetzt.

Versicherung & Produktsicherheit

  • Unsere Mitarbeitenden, Fahrzeuge und Maschinen sind ordnungsgemäss versichert.

  • Wir verwenden geprüfte Materialien und Systeme von anerkannten Herstellern. Eventuelle Sicherheitsmängel werden unverzüglich behoben.

Eigentum

Lieferungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sanexpert GmbH.​

Datenschutz & IT-Sicherheit

  • Kundendaten werden vertraulich und gemäss geltender Datenschutzgesetze behandelt.

  • IT-Systeme werden regelmässig geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Vertraulichkeit von Offerten

Offerten der Sanexpert GmbH sind vertraulich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Verstösse können rechtliche oder finanzielle Konsequenzen nach sich ziehen.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Punkte unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Es gilt Schweizer Recht.

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